Protection des données

1) INTRODUCTION ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

1.1 Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et de l'intérêt que vous lui portez. Ci-après, nous vous informons sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est goodlife fashion GmbH & Co. KG, Frohmestr. 121, 22459 Hambourg, Allemagne, E-mail : support[@]miss-goodlife.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

2) COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB

Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :

- Notre site web visité
- Date et heure de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

3) HÉBERGEMENT ET RÉSEAU DE DISTRIBUTION DE CONTENU

Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), à des fins d'hébergement et d'affichage de la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services Shopify susmentionnés, les données peuvent également être transmises, dans le cadre d'un traitement ultérieur en sous-traitance, à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.

En cas de transmission de données à Shopify Inc. au Canada, le niveau de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify sur le site web suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz Un traitement ultérieur sur d'autres serveurs que ceux de Shopify susmentionnés n'a lieu que dans les limites indiquées ci-après.

4) COOKIES

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Si des données à caractère personnel sont également traitées par des cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web et à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général. Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) PRISE DE CONTACT

5.1 Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que la question concernée a été définitivement clarifiée et qu'aucune obligation légale de conservation n'y fait obstacle.

5.2 WhatsApp-Business
Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour ce faire, nous utilisons la "version Business" de WhatsApp. Si vous nous contactez via WhatsApp à l'occasion d'une transaction spécifique (par exemple, une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si fourni – votre prénom et votre nom conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour traiter et répondre à votre demande.

Sur la base de la même base juridique, nous pourrons vous demander via WhatsApp de nous fournir des données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à une transaction spécifique. Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple, concernant l'éventail des services, les disponibilités ou notre présence sur Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que – si fourni – votre prénom et votre nom conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir des informations de manière efficace et rapide.

Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Aucune transmission à des tiers n'a lieu.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transfère automatiquement les numéros de téléphone stockés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour le fonctionnement de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses ne contient que les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés via WhatsApp.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dès la première utilisation de l'application sur son appareil, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp. La transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est ainsi exclue. Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par WhatsApp, ainsi que vos droits et options de paramétrage en matière de protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus à cet égard aient été entièrement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation n'y fasse obstacle et qu'aucun intérêt légitime de notre part ne justifie une conservation ultérieure.

7) UTILISATION DES DONNÉES CLIENT POUR LE MARKETING DIRECT

Envoi de newsletters via Klaviyo
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter. Cette transmission est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter publicitaire, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées et stockées sur un serveur Klaviyo aux États-Unis. Klaviyo utilise ces informations pour envoyer les newsletters en notre nom.

Klaviyo n'utilise pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter lui-même ou les transmettre à des tiers. Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu un accord de traitement des données ("Data-Processing-Agreement") avec Klaviyo, dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa politique de confidentialité et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/privacy

8) TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES COMMANDES

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques en vertu d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir pendant la période légale, par un moyen de communication approprié (par exemple, par courrier postal ou par e-mail), conformément à nos obligations légales d'information en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Vos données de contact sont utilisées à des fins strictement spécifiques pour les communications relatives aux mises à jour que nous vous devons et sont traitées par nous à cette fin uniquement dans la mesure nécessaire à l'information concernée. Pour le traitement de votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous aident entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2 Utilisation de prestataires de services spécialisés pour le traitement et l'exécution des commandes

Xentral
Le traitement des commandes est effectué via le prestataire de services "Xentral" (Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsbourg). Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmis à Xentral conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement pour le traitement de la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où cela est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande. Des détails sur la protection des données de Xentral et sa politique de confidentialité peuvent être consultés sur le site web de Xentral à l'adresse "Xentral.com".

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement

Amazon Pay
Lors du choix du mode de paiement "Amazon Pay", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon Payments"), auquel nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur l'appareil, sont placés lors de l'utilisation d'Amazon Pay, cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment via l'outil de consentement aux cookies ("Cookie-Consent-Tool") implémenté sur le site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité d'Amazon Payments à l'adresse internet suivante : https://pay.amazon.de/help/82974

Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement, dans le cadre du traitement du paiement, à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

La transmission est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de la solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre solvabilité.

Le résultat de la vérification de la solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition du mode de paiement respectif. L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où des scores sont inclus dans le résultat de l'information de solvabilité, ils sont basés sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut, entre autres, mais non exclusivement, les données d'adresse.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de renseignement utilisées, dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal.

Cependant, PayPal peut rester en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour l'exécution du paiement conformément au contrat.

Paypal Checkout
Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal qui regroupe les modes de paiement propres à PayPal et les méthodes de paiement locales de tiers. En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement, dans le cadre du traitement du paiement, à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

La transmission est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de la solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de renseignement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre solvabilité.

Le résultat de la vérification de la solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition du mode de paiement respectif. L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où des scores sont inclus dans le résultat de l'information de solvabilité, ils sont basés sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue.

Le calcul des scores inclut, entre autres, mais non exclusivement, les données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut rester en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour l'exécution du paiement conformément au contrat.

Lors du choix du mode de paiement PayPal "Achat sur facture", vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay") pour l'exécution du paiement. La base juridique est dans chaque cas l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son nom propre une vérification d'identité et de solvabilité pour déterminer la solvabilité conformément au principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences de renseignement sur la base de l'intérêt légitime à établir la solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Une liste des agences de renseignement auxquelles Ratepay peut recourir se trouve ici :

https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

En cas d'utilisation du mode de paiement d'un fournisseur tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour la préparation du paiement. En fonction de votre choix d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au fournisseur correspondant pour l'exécution du paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD :

- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul.

Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2 1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Shopify Payments
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services techniques Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, numéro de carte de crédit le cas échéant, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD.

La transmission de vos données a lieu uniquement dans le but du traitement du paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy. Les informations sur la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd. peuvent être consultées ici : https://stripe.com/de/privacy

9) MARKETING EN LIGNE

9.1 Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées (avec outil de consentement aux cookies) Dans le cadre de notre offre en ligne, le "pixel Facebook" du réseau social Facebook est utilisé. Il est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook, un ajout est ajouté à l'URL de notre page liée par le pixel Facebook. Si notre page, via le pixel, autorise le partage de données avec Facebook, ce paramètre d'URL est inscrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre page liée elle-même définit.

Ce cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet de transférer les données à Facebook. À l'aide du pixel Facebook, Facebook peut d'une part identifier les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour n'afficher les annonces Facebook que nous diffusons qu'aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés en fonction des pages visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "Audiences personnalisées").

À l'aide du pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas intrusives. Nous pouvons ainsi évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée "Conversion").

Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook. Les traitements de données liés à l'utilisation du pixel Facebook n'ont lieu qu'avec votre consentement explicite conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site Web.

9.2 Google Ads
Fournisseur / Destinataire des données : Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlande en tant que responsable autonome

Finalités du traitement :

• Suivi des conversions : Si vous êtes arrivé sur notre site Web via une annonce Google, nous souhaitons, avec Google, identifier qu'une personne a cliqué sur une annonce, a été redirigée vers le site Web, a atteint une page cible prédéfinie ("Conversion Site") et a effectué un achat ou un service défini comme une conversion (suivi des conversions). Pour le suivi des conversions Google, nous utilisons le pixel Google, ainsi que les fonctions Google Enhanced Conversion et Consent Mode. Toutes les fonctions ne sont utilisées par nous que si vous nous avez donné votre consentement pour Google Ads. Pour augmenter la précision de notre mesure de conversion, nous utilisons également le suivi des conversions Google Enhanced. Pour ce faire, nous transmettons des données de conversion "first-party" hachées via l'API Google Ads, telles que votre adresse e-mail hachée, à Google, de sorte que Google n'a pas d'accès direct aux champs de saisie et aux données correspondantes sur notre site Web. Google compare les données Breuninger hachées aux données des utilisateurs Google. En cas de correspondance, une conversion est signalée dans le compte Google de Breuninger, ce qui nous aide à optimiser nos mesures publicitaires. De plus, nous utilisons le mode de consentement de Google pour la modélisation partielle des conversions. Nous n'utilisons pas le mode de consentement pour contrôler les balises Google sur notre site Web. En raison de l'implémentation technique, aucune autre donnée personnelle n'est traitée à l'aide du mode de consentement, et celui-ci, comme les autres fonctions, n'est utilisé que si vous avez donné votre consentement à Google Ads.
  
• Mesure du succès et optimisation des mesures publicitaires individuelles
• Analyse de votre comportement de visite sur notre site Web et utilisation de ces données pour l'affichage de publicités ou de contenus pertinents et personnalisés sur des sites Web externes (Retargeting)

Les données suivantes sont traitées :

• Adresse IP, adresse e-mail hachée, ID de cookie, ID de pixel, Google Click ID, ID de publicité mobile (IDFA/GAID)
• Informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, informations sur la localisation
• Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur et User Agent

Durée de conservation :

Les données de journal sont anonymisées après neuf mois et les informations de cookie après 18 mois. Si aucune correspondance n'est établie via Enhanced Conversion, Google supprime ces données après 48 heures. Sinon, les données sont supprimées dès que la finalité du traitement est atteinte.

Informations supplémentaires :

En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil, et nous vous informons donc selon nos connaissances : En intégrant Ads Conversion, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou cliqué sur l'une de nos annonces. Si vous êtes enregistré auprès d'un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré ou connecté à Google, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.

Vos données sont stockées sur des serveurs au sein de l'UE et ne sont pas transmises à des tiers en dehors du réseau Google. Une transmission vers un pays tiers selon le RGPD peut avoir lieu au sein du réseau Google. La transmission de vos données sur des serveurs aux États-Unis est basée sur des clauses contractuelles types de l'UE et sur le cadre de confidentialité des données transatlantique.

Pour vous opposer à la collecte et au stockage futur de vos données, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des consentements aux cookies ("Cookie-Consent-Tool") mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible à l'adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Afin de cibler publicitairement de manière encore plus pertinente les utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou quasi-commerciales, nous utilisons une fonction de rapprochement des clients dans le cadre de Google Ads. Pour ce faire, nous transmettons un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) par voie électronique à Google.

Google n'a pas accès aux données brutes, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au cours du processus de transmission au moyen d'un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées via tous les services Google liés au compte Google concerné.

10) SERVICES D'ANALYSE WEB

Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte stockés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; cela peut également inclure une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par abréviation et exclut une référence directe aux personnes. Grâce à cette extension, votre adresse IP est abrégée au préalable par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC. aux États-Unis et y est abrégée. Sur notre ordre, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google Analytics permet également, via une fonction spéciale appelée "caractéristiques démographiques", de créer des statistiques avec des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site, sur la base d'une évaluation des publicités basées sur les intérêts et en utilisant des informations de tiers. Cela permet de définir et de différencier les groupes d'utilisateurs du site web afin d'optimiser le ciblage des mesures marketing.

Cependant, les ensembles de données collectés via les "caractéristiques démographiques" ne peuvent être attribués à aucune personne spécifique. Vous trouverez des détails sur les traitements initiés par Google Analytics et sur la manière dont Google gère les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'"Outil de gestion des cookies" fourni sur le site web. Nous avons conclu un accord de traitement de données avec Google pour l'utilisation de Google Analytics, par lequel Google s'engage à protéger les données de nos visiteurs et à ne pas les transmettre à des tiers. Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau de protection des données européen aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11) FONCTIONNALITÉS DU SITE

11.1 Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction sert principalement à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou abusivement par un traitement mécanique et automatisé.

Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au service reCAPTCHA par Google à Google, et est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous pouvez consulter des informations complémentaires sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google sous :

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus. Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau de protection des données européen aux États-Unis.

11.2 Google Avis Clients (anciennement programme Google Marchands Certifiés)
Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme "Google Avis Clients". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous offre la possibilité de recueillir les avis clients des utilisateurs de notre site web.

Après un achat sur notre site web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis Clients vous invitant à évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous soumettez sera ensuite agrégée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis Clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center.

De plus, votre évaluation sera utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis Clients, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google. Vous pouvez consulter de plus amples informations sur la protection des données de Google en relation avec le programme Google Avis Clients sous le lien suivant :

https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données des évaluations des vendeurs Google sous ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

12) OUTILS ET DIVERS

Outil de consentement aux cookies
Ce site web utilise un "outil de consentement aux cookies" pour obtenir des consentements d'utilisateur valides pour les cookies nécessitant un consentement et les applications basées sur les cookies. L'"outil de consentement aux cookies" est affiché aux utilisateurs sous la forme d'une interface utilisateur interactive lors de l'accès au site, sur laquelle les consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peuvent être donnés en cochant des cases. Ainsi, grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement donné.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est traitée. Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées aux fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres de cookies, cela est fait conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement pour les cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et par conséquent à une conception conforme à la loi de notre site web. Une autre base juridique pour le traitement est également l'Art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de réglage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13) DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

13.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde, en tant que personne concernée, les droits suivants (droits d'information et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles, les conditions d'exercice respectives étant renvoyées à la base juridique indiquée :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
Droit d'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD ;
Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 du RGPD.


13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. CEPENDANT, UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE REVENDICATIONS JURIDIQUES. SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TEL MARKETING. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

14) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et, le cas échéant, également par la période de conservation légale applicable (par exemple, les périodes de conservation commerciales et fiscales). Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement. S'il existe des périodes de conservation légales pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, ces données sont supprimées systématiquement après l'expiration des périodes de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la négociation du contrat et/ou qu'il n'existe plus d'intérêt légitime de notre part à leur conservation.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD. Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

État : 12.02.2023