Derecho de desistimiento

Si usted es un consumidor en el sentido del § 13 del BGB, es decir, si celebra un negocio jurídico que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente, le corresponde el siguiente derecho de desistimiento:

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento comienza el día en que usted o una persona designada por usted (distinta del transportista) toma posesión de los productos.

Si usted es un consumidor en el sentido del § 13 del BGB, es decir, si celebra un negocio jurídico que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente, le corresponde el siguiente derecho de desistimiento: Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento comienza el día en que usted o una persona designada por usted (distinta del transportista) toma posesión de los productos.

goodlife fashion GmbH & Co. KG
Frohmestr. 121
22459 Hamburgo
Correo electrónico: support@miss-goodlife.com

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los costes adicionales derivados de haber elegido una modalidad de entrega distinta de nuestra modalidad estándar más económica). El reembolso se efectuará, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su comunicación de desistimiento. Para el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que hayamos acordado expresamente con usted otro medio.

Podemos negarnos a efectuar el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que usted haya acreditado que los ha devuelto.

Devolución de los productos
Deberá devolver o entregar los productos sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que comunique el desistimiento, a la siguiente dirección:

goodlife fashion GmbH & Co. KG
Departamento Internacional
Frohmestr. 121
22459 Hamburgo

El plazo se considerará respetado si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.

Costes de la devolución
Dentro de Alemania, asumimos los costes de la devolución siempre que solicite un formulario de devolución a través de Miss-Goodlife.com/apps/returns.

En todos los demás casos y para las devoluciones desde el extranjero, usted asumirá los costes directos de la devolución. No se aceptan devoluciones contra reembolso.

Disminución del valor de los productos
Solo deberá responder por una eventual pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación que no era necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.