Miss-Goodlife online mağazasına hoş geldiniz
Online müşterilerimiz için özel olarak seçilmiş ürünleri bulabileceğiniz Miss-Goodlife online alışveriş sitemize hoş geldiniz. Miss-Goodlife yalnızca stokta bulunan ve stoktan teslimata uygun ürünleri satışa sunmaktadır. Ürünlerimizin yüksek kaliteli görüntülerini üretmek için her türlü çaba gösterilmesine rağmen, ekranınızın veya mobil cihazınızın giysinin tam rengini doğru bir şekilde göstereceğini garanti edemeyiz.

Miss Goodlife web sitesinin kullanımı mevcut “Kullanım Şartları”na tabidir. Aksi belirtilmediği takdirde, bu hüküm ve koşullar çevrimiçi mağazanın kullanımı için de geçerlidir. Ayrıca, Miss-Goodlife'tan online alışveriş, ürün siparişi, ödeme ve teslimatla ilgili önemli bilgiler içeren aşağıdaki "Satın Alma Şartları ve Koşulları"na tabidir. Miss-Goodlife, bu Satın Alma Şartları ve Koşullarını (“Şartlar”) zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Bu hüküm ve koşullarda, “biz” ve “bize” ifadeleri goodlife fashion GmbH & Co. KG’yi ifade eder ve “siz” ifadeleri Miss-Goodlife çevrimiçi mağazasının bir müşterisi olan sizi ifade eder.

Satınalma koşullarının ve veri koruma koşullarının kabulü
Satın alma işlemi yapmadan önce bu hüküm ve koşulları kabul etmelisiniz. Bunu yapmak için “Satın alma şartlarını ve koşullarını ve gizlilik politikasını kabul ediyorum” kutusunu tıklayın. Bunu yaparak, bu Satın Alma Şartları ve Koşullarını okuduğunuzu ve bunları kayıtsız şartsız kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Özellikle aşağıdakileri beyan edersiniz:

16 yaşını doldurmuş ve sözleşme akdetme ehliyetine sahip olmalısınız.

Herhangi bir spekülatif, sahte veya hileli emir veremezsiniz.

E-posta adresinizi, posta adresinizi ve/veya diğer iletişim bilgilerinizi bize güvenli bir şekilde sağlamayı kabul edersiniz.

Bize gerekli bilgileri sağlamazsanız siparişinizi işleme alamayız.

Hizmetin kullanılabilirliği
Bu web sitesinde sunulan ürünler Almanya ve Avrupa'nın bazı bölgelerinde mevcuttur. Posta kutularına gönderim mümkün değildir. Bu nedenle teslimat adresinin eksiksiz ve doğru olarak verilmesi gerekmektedir.

Teklifin geçerliliği ve ürünün bulunabilirliği
Ürün teklifinin geçerliliği, belirli bir bitiş tarihi olan promosyonlarda olduğu gibi, bir geçerlilik süresi belirtilmediği sürece, ilgili ürünün www.miss-goodlife.com web sitesinde mevcut olmasıyla sınırlıdır.

Ürün bulunabilirliği
Siparişler her zaman ürünün stok durumuna bağlıdır. Teslimatta herhangi bir sorun yaşanması veya bir ürünün stokta bulunmaması durumunda, bize ödemiş olduğunuz tutarları iade edeceğiz. Herhangi bir zamanda web sitesindeki makaleleri kaldırma hakkımızı saklı tutuyoruz. Miss-Goodlife bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

Bir siparişin reddi
Alınan tüm siparişleri işleme koymak için elimizden geleni yapmamıza rağmen, özel durumlar, size sipariş onayı gönderdikten sonra siparişi işleme koymayı reddetmemizi gerektirebilir. Bu nedenle, kendi takdirimize bağlı olarak bunu herhangi bir zamanda yapma hakkını saklı tutuyoruz. Miss-Goodlife, size bir sipariş onayı gönderildikten sonra herhangi bir ürünün kaldırılması, herhangi bir materyalin veya içeriğin silinmesi veya değiştirilmesi veya herhangi bir siparişin reddedilmesi nedeniyle hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.

Siparişinizi verin
Sipariş verebilmeniz için Alman yasalarına göre geçerli bir sözleşme yapma hakkına sahip olmanız gerekir.

Site üzerinden bir satın alma işlemi yapabilmeniz için siparişinizi işleme koyabilmemiz amacıyla sizden kendinizle ilgili belirli bilgiler vermeniz istenecektir. Verdiğiniz bilgilerin geçerli ve doğru olduğunu garanti ve taahhüt edersiniz.

Bir ürün seçtikten sonra ilgili görsele tıklayarak ürün sayfasına gidebilir, beden, renk seçenekleri ve stok durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Miss-Goodlife online mağazasında gösterilen tüm ürün fiyatlarına KDV dahildir, ancak ödeme sırasında seçebileceğiniz teslimat masrafları dahil değildir. Aksi belirtilmediği sürece tüm fiyatlar ve teklifler geçerlidir.

Seçiminizden memnunsanız “Sepete Ekle” butonuna tıklayın.
Seçtiğiniz ürünleri dilediğiniz zaman “Sepetim” butonuna tıklayarak görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca seçili ürünün yanındaki “Kaldır” butonuna tıklayarak ürünleri kaldırabilirsiniz.

Seçiminizi yaptıktan sonra “Ödeme”ye geçin ve uygun talimatları izleyin. Lütfen talep edilen tüm bilgileri sağladığınızdan emin olun.

Siparişinizi onayladıktan sonra sipariş onayınızda görünecek olan sipariş numaranızı alacaksınız. Lütfen bu numarayı ileride referans olması açısından saklayınız.

Miss-Goodlife'a sipariş verdiğinizde, seçili ürünleri bu hüküm ve koşullara uygun olarak satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Teklifinizi her zaman kabul edemeyebileceğimizi lütfen unutmayın (bkz. “Teklifin kabulü”). Tüm siparişler stok durumuna ve kabulüne tabidir.

Mağazada online siparişler
Aradığınız giysi bir mağazada bulunmuyorsa veya bedeniniz mevcut değilse, personelimiz sizin adınıza online sipariş verebilir. Bu siparişler nakit, kredi veya banka kartı, PayPal veya hediye kartı ile ödenebilir. Aynı mağazaya veya adrese teslim edilebilir ve geleneksel online siparişlerle aynı koşullara tabidir.

Satın alma onayı ve siparişin alındığına dair onay
Kullanıcı “Hemen satın al” butonuna tıklayarak satın alma işlemini onaylar. Daha sonra aşağıdaki adımların izlenmesi gerekir:

Kendinizi kayıtlı bir kullanıcı olarak tanıtın (satın alma işleminizin başında bunu yapmadıysanız) veya misafir olarak devam etme seçeneğini seçin.

Misafir olarak alışveriş yapmak isterseniz siparişinizi işleme alabilmemiz için kişisel ve teslimat bilgilerinizi bize iletmeniz gerekmektedir.

Faturaya ihtiyacınız varsa lütfen ilgili vergi bilgilerini bize iletin.

Ödeme yöntemi seçimi

Siparişinizi inceledikten sonra, uygun kutuyu tıklayarak bu Satın Alma Şartları ve Koşulları ile Gizlilik Politikası'nı kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz. Daha sonra “Hemen Satın Al” butonuna tıklayın.

Kart veya PayPal ile ödeme yapmanız durumunda, ödemeyi yapmak için Mollie Payments, Klarna veya PayPal'ın (seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak) güvenli veri ortamına yönlendirileceksiniz.

Satın alma ve ödemenin onaylanmasının ardından siparişinizin durumunu kontrol etmek için kullanabileceğiniz sipariş numarasının yer aldığı bir e-posta alacaksınız.

Ancak tüm siparişlerin aşağıdaki maddede belirtilen ürün mevcudiyetine tabi olduğunu ve özellikle madde 2'de yer alan tüm koşulları karşılaması gerektiğini lütfen unutmayın.

Siparişinizi kabul etmeme hakkımız saklıdır. Kabul edilmeme durumu, örneğin sipariş edilen ürünün artık stokta olmaması, ödemeniz için yetki alamamamız veya yukarıda belirtilen uygunluk şartlarını karşılamamanız gibi sebeplerden kaynaklanabilir.

Fiyatlar
Ürünlerin fiyatı, www.miss-goodlife.com internet sitesinde belirtilen fiyattır. Tüm fiyatlar EURO cinsindendir. Web sitesinde belirtilen fiyatlara Almanya için yasal katma değer vergisi dahildir ve Madde 3'te belirtilen nakliye masrafları dahil değildir. www.miss-goodlife.com'dan ürün satın alınması, belirtilen fiyatın ödenmesi anlamına gelir. Fiyatlar, kargo onayı gönderilmiş olan siparişleri etkilemeksizin her an değişebilir.

ödeme
Satın alımlarınızda aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

Mollie Ödemeleri (tüm mevcut ödeme seçenekleri ödeme alanında bulunabilir)

Klarna

PayPal

Satın alma işlemi yapmadan önce aşağıdaki hususları kontrol etmenizi öneririz:
(i) ödeme yönteminizin geçerliliği ve
(ii) satın alımlar için izin verilen azami tutar

Satın alma sürecinde güvenlik
Lütfen tüm zorunlu alanları doğru bir şekilde doldurduğunuzdan emin olun. Veriler daha sonra SSL protokolü kullanılarak şifreli bir biçimde iletilir. Ödemeyi Mollie, Klarna veya PayPal ile yaparsanız sistem ilgili ödeme hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçerek işleminizi gerçekleştirecek ve onaylayacaktır. Doğrulamanın başarılı olması durumunda satın alma tutarı borçlandırılacaktır. Aksi takdirde siparişiniz iptal edilecektir. Her durumda işlemin sonucu size e-posta yoluyla bildirilecektir.

Kartla ödeme yaparken kartın sahibi olduğunuzu teyit etmiş olursunuz. Tüm kredi kartı ödemeleri kartı veren kuruluşun doğrulama kontrollerine ve onayına tabidir. Finans kuruluşu ödemeyi yetkilendirmezse siparişi işleme koyamayız ve herhangi bir gecikmeden veya teslimat yapılmamasından sorumlu olmayacağız.

Teslimat süreleri ve nakliye masrafları
Tüm teslimatlar kargo hizmet sağlayıcısı tarafından yapılmaktadır. Stokta bulunan mallara ilişkin 6. Madde hükümleri saklı kalmak üzere, siparişinizi verdikten sonraki günden itibaren normal şartlarda 4-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Bu teslimat süresi, istenilen ürünün stok durumu veya teslimat bölgesi gibi ilgili siparişin özel koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. İstisnai durumlarda, nakliye sırasında öngörülemeyen olaylar veya malların teslimatında yaşanan zorluklar nedeniyle de süre uzayabilir.

Teslimatlar Pazartesi'den Cuma'ya kadar yapılmaktadır. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde siparişler hazırlanmaz veya teslimat yapılmaz.

Kargo ücreti ve teslimat süreleri aşağıda listelenmiştir:

Standart Nakliye:
Tüm siparişlerde ücretsiz standart teslimat. İş günlerinde saat 4:7'e kadar verilen siparişler için 13 - 00 iş günü içerisinde standart kargolama. Aksi takdirde siparişinizin hazırlanması 24 iş saati daha sürecektir.
Cuma günü saat 13:XNUMX'ten itibaren ve hafta sonu verilen siparişler, takip eden Salı gününden itibaren teslim edilir.

Lütfen belirttiğiniz adrese teslimatın kargo hizmet sağlayıcısının mesai saatleri içerisinde gerçekleşeceğini dikkate alınız.

Ayrıca siparişinizi verirken teslimat sırasında bir sorun yaşanması durumunda tarafımızca veya kargo hizmet sağlayıcımız tarafından sizinle iletişime geçilebilmesi için bir iletişim telefon numarası vermeniz gerektiğine dikkatinizi çekmek isteriz.

Lütfen PO kutularına teslimat yapılmadığını dikkate alınız. Bu nedenle siparişinizi verirken bize tam ve eksiksiz teslimat adresinizi vermeniz büyük önem taşımaktadır. Bu, satın alma işleminin yapıldığı ülkeden başka bir ülkede bulunmamalıdır.

Siparişinizi belirtilen zaman dilimi içerisinde almadıysanız veya herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. [e-posta korumalı] İletişim.

Teslim edilemeyen teslimat
Teslimat mümkün değilse sizinle iletişime geçerek yeni bir teslimat ayarlayacağız. Siparişinizi üç denemeden sonra teslim edemezsek, iade işlemini gerçekleştirip ödediğiniz tutarı size iade edeceğiz.

Sözleşmenin akdedilebileceği diller
Sözleşmenin Almanca yapılması zorunludur.

Kundendienst
Keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamanızı sağlamak veya herhangi bir sorunuz varsa size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Müşteri hizmetleri çalışma saatlerimiz Pazartesi'den Cuma'ya kadardır. Hamburg'daki Alman ve bölgesel tatiller hariçtir. Aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz: [e-posta korumalı].

Satın alma işleminden iade ve cayma

Kargo firması ürünleri kargoya vermeden önce bize iptal bildiriminde bulunduğunuz takdirde siparişinizi ücretsiz olarak iptal etme hakkına sahipsiniz. Aksi takdirde iade işlemini gerçekleştirmek için teslimatı beklemeniz gerekecektir.

Kampanya dönemlerinde, yılbaşı dönemlerinde ve yoğun talep dönemlerinde teslimat adresinde değişiklik veya iptal kabul edilmediğini hatırlatmak isteriz.

Ürünü teslim aldıktan sonra, teslimat tarihinden itibaren 14 takvim günü içerisinde cayma hakkınızı kullanabilir ve ürünü iade edebilirsiniz. Lütfen sözleşmeden çekilmek istediğinizi iade portalımız www.miss-goodlife.com/retoure üzerinden talep ederek bize bildirin.

Gecikmeli veya tekrarlanan iadeler
Çevrimiçi alışveriş deneyiminizi optimize etmek için esnek bir iade politikası sunuyoruz. Ancak, ürünleri tekrar tekrar iade eden veya 14 günlük süre geçtikten sonra iade eden müşterilerimize geri ödeme yapmayı reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Kayıtlı kullanıcılar için:

www.miss-goodlife.com adresindeki kişisel alanınıza veya www.miss-goodlife.com/retoure adresindeki iade portalımıza gidin.

İade etmek istediğiniz siparişi bulun ve “İade Talebinde Bulun/Gönder” bağlantısına tıklayın.

“İade Talebinde Bulun/Gönder” bağlantısına tıkladığınızda, dijital iade formumuza yönlendiren bağlantıyı içeren bir e-posta alacaksınız.

Ücretsiz iade etiketinizi e-posta yoluyla almak için formu doldurun.

İade etiketini indirin, yazdırın ve paketin üzerine yapıştırın (isteğe bağlı). Kargo hizmeti sağlayıcısına bağlı olarak, posta siparişi şirketinde QR kod tarama ve yazdırma seçeneği de sunuluyor.

Ürünü orijinal ambalajında ​​veya başka bir kutuda kargoya vermeye hazırlayınız. Lütfen e-postayla aldığınız sipariş onayını veya orijinal ambalajda bulunan teslimat notunu ekleyin.

Paketi hasardan veya yetkisiz erişimden korumak için sıkıca kapatın.

Misafir siparişleri için:

Eğer satın alma işlemini misafir olarak yaptıysanız, iadenizi satın alma onay e-postanızdaki bağlantıyı kullanarak veya www.miss-goodlife.com/retoure adresinden yönetebilirsiniz.

Yukarıda anlatılan iade adımlarını takip edin.

Sözleşmeden cayma hakkınızı iade portalı üzerinden bize bildirdiğiniz tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tutar tarafınıza iade edilecektir. İade, satın alma işleminde kullanılan ödeme yöntemine yapılacaktır.

Sözleşmeden cayma bedeli alınmaz.

Rückgabebedingungen:

İadeler iade politikamızın şartlarına uygun olarak yapılmalıdır. Sadece mükemmel durumda, orijinal ambalajı ve etiketleriyle birlikte iade edilen ürünler iade edilebilir veya değiştirilebilir.

İade politikasına uymayan iadeler reddedilebilir.

Geri ödemek:

İade politikamız gereğince iadeniz incelendikten sonra satın alma bedeli tarafınıza iade edilecek veya kişiye özel alternatifler sunulacaktır. İadeler her zaman orijinal ödeme yöntemine yapılır.

Aşağıdakileri de dikkate alırsanız seviniriz:

(i) Kişiselleştirilmiş ürünlerin ve (ii) hijyenik nedenlerle mühürlenmiş ancak mührü çıkarılmış ürünlerin (iç çamaşırı, mayo) tedarikini içeren bir sözleşmeden çekilmek yasaktır.

Lütfen ürünlerin size ulaştığı andaki haliyle aynı durumda olduğundan emin olun. Lütfen ürünü orijinal ambalajında ​​ve beraberindeki belgelerle birlikte iade edin. Her durumda ürünü satın alma sırasında aldığınız fatura veya teslimat notuyla birlikte iade etmeniz gerekmektedir.

Ürünün ambalajı açılmış, kullanılmış, teslim alındığı haliyle bozulmamış veya hasarlı olması durumunda iade kabul edilmemektedir.

Teslimatlı satın alınan tüm ürünlerin tek seferde iade edilmesi gerekmektedir.

İade etmek istediğiniz ürün hediye olarak geldiyse, onu da aynı koşullar altında iade etmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde hediye bedeli iade edilecek tutardan düşülecektir.

Malların değişimini size sunamayız. Bu durumda ürünü tarafımıza iade etmenizi ve online mağazamızdan yeni bir sipariş vermenizi rica ederiz. İndirimli bir ürün olması durumunda lütfen bizimle iletişime geçin, yeniden sipariş vermeden önce size en uygun çözümü sunmak için elimizden geleni yapacağız. Herhangi bir nedenle değişim talebinde bulunmanız durumunda, değişim/değişim durumunda sitemizdeki stok durumunu garanti edemediğimizden, aynı ürünü tekrar alma hakkınız bulunmamaktadır.

Yerel mağazalar için: İadenizi yalnızca siparişinizi verdiğiniz ülkede yapabilirsiniz.

Alıcıya ait masraflarla iade kabul edilmeyecektir.

Burada anlatılan prosedürlerden farklı iadeler kabul edilmeyecektir.

İade politikamıza uygun olarak iade edilen ürünler için geri ödeme yapılır.

Sadece www.miss-goodlife.com adresinden satın alınan ürünlerin iadesini işleme alıyoruz.

Makalelerdeki hatalar ve kusurlar

Biz Bayan İyi Hayat Teslimat için gönderilen tüm ürünleri, hata veya kusurlardan kaçınmak için dikkatlice kontrol edin. Bir üründe yine de üretim hatası veya arızası olması durumunda, size yapılandırılmış ve müşteri dostu bir süreç sunuyoruz.

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde:
İade süreci iade portalımız (www.miss-goodlife.com/retoure) üzerinden gerçekleşir ve normal iade politikasına uygundur. Oradan iade etiketi talep edebilir ve iade işlemini normal şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün sonra:
Şikayetler e-posta yoluyla şu adrese gönderilmelidir: [e-posta korumalı] ve gerekirse resim göndererek.

Bizimle iletişime geçtikten sonra, iade gönderisine eklenmesi gereken ve doldurulması gereken bir şikayet formu alacaksınız.

Davayı yasal düzenlemeler ve şart ve koşullarımız çerçevesinde inceleyeceğiz.

Şikayetinizi kabul ettikten sonra kargo servis sağlayıcımız aracılığıyla size ücretsiz iade etiketi sağlayacağız.

Sonraki adımlar:

Lütfen ürünü orijinal ambalajı, etiketi ve diğer tüm belgelerle birlikte iade edin.

Geri ödeme şu tarihte yapılacaktır: 14 gün davanın incelenmesinden sonra asıl ödeme araçlarına geçildi. Çevrimiçi mağazamızdan yeni bir sipariş verdiğinizde ürünü tekrar göndereceğiz.

Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen doğrudan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin: [e-posta korumalı].

Müşteri olarak kayıt

Katılabilirsin Bayan İyi Hayat Sayısız avantajlardan yararlanmak için müşteri kaydınızı yaptırın. Online mağazamızda bir kullanıcı hesabı oluşturmanız yeterli.

Kayıtlı kullanıcı olmanın avantajları:

Özel indirim ve fırsatlara erişim.

Siparişlerinizin genel görünümü ve takibi.

Siparişinizin daha hızlı işlenmesi için verilerinizin depolanması.

Nasıl kayıt olunur:

Düğmeye tıklayın "Şimdi bir hesap oluşturun".

Kayıt formunu kişisel bilgilerinizle doldurun.

Sipariş onayları ve özel teklifler gibi tüm önemli bilgileri almak için e-posta adresinizin doğru olduğundan emin olun.

Hesabınıza giriş yapın:

tıklayın "Hesabım".

E-posta adresinizi ve şifrenizi girin.

Şifrenizi unuttuysanız, tıklayın "Parolanızı mı unuttunuz?" ve e-posta adresinizi girin. Şifrenizi sıfırlamanız için bir bağlantı içeren bir mesajımız olacak.

Veri koruma ve ticari iletişimler:
Kayıt sırasında verdiğiniz veriler yalnızca siparişlerinizi işleme almak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılacaktır. Haber bültenimizi veya teklifler de dahil olmak üzere diğer iletişimlerimizi almak istiyorsanız, lütfen kayıt sırasında uygun kutucuğu işaretleyin.

Verilerinizin iptali ve yönetimi:

Dilediğiniz zaman bülten aboneliğinizi iptal edebilir veya ticari iletişimleri almayı durdurabilirsiniz; bunu kullanıcı hesabınız üzerinden veya her e-postada bulunan aboneliği iptal etme bağlantısı üzerinden yapabilirsiniz.

Verilerinizi iptal etmek veya düzeltmek için lütfen bizimle iletişime geçin [e-posta korumalı] veya kullanıcı hesabınızı kullanın.

Verilerinizi yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde koruyoruz ve güvenli bir şekilde işlenmesini ve saklanmasını sağlıyoruz.

Siparişiniz/kaydınızın kapsamındaki veri koruması

Bayan İyi Hayat müşterilerinin gizliliğine saygı duyar ve elektronik işlemlerin güvenilir ve şeffaf bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için güvenli bir çevrimiçi alışveriş ortamı sunmaya çalışır.

Verilerinizin toplanması ve kullanımı:
Çevrimiçi mağazamızdan sipariş verdiğinizde sizden aşağıdakiler de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi vermeniz istenecektir:

İsim

teslimat adresi

Telefon numarası

E-posta adresi

ürün seçimi

ödeme bilgileri

Bu veriler yalnızca siparişinizin işlenmesi, ödeme ve teslimat dahil olmak üzere amaçlar için kullanılacaktır. Veriler her zaman sizin bilginiz ve açık rızanız dahilinde toplanır.

Verilerinizi paylaşma:
Siparişi işleme koymak için bu bilgilerin bir kısmını ortaklarımızla paylaşıyoruz, örneğin: B. ödeme hizmeti sağlayıcıları (örneğin Mollie, Klarna, PayPal) ve nakliye hizmeti sağlayıcıları. Verileriniz izniniz olmadan pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara asla satılmayacak veya dağıtılmayacaktır.

Reklam bilgisi:
Promosyon bilgileri almayı kabul ettiyseniz, ilginizi çekebilecek ürünlerimiz ve tekliflerimiz hakkında düzenli olarak güncellemeler göndereceğiz. Bu onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Güvenlik ve gizlilik:
Kişisel bilgileriniz en yüksek standartlarda korunmaktadır. Yasal olarak zorunlu kılınan durumlar haricinde, yazılı onayınız olmadan verilerinizi paylaşmayacağız. Dilediğiniz zaman verilerinizin güncellenmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz.

Verilerinizi güncelleme:
Kişisel bilgilerinizde değişiklik olması veya hesabınızı silmek istemeniz halinde aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [e-posta korumalı]

Dijital: Hesabınızdaki verilerinizi istediğiniz zaman düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

Çerezler:
Mağazamız alışveriş oturumunuzu kaydetmek ve sipariş sürecinizin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda mağazanın kullanımı kısıtlanabilir.

Analiz ve iyileştirme:
Size en iyi hizmeti sunabilmek için web sitemizin kullanımını sürekli olarak analiz ediyor ve iyileştiriyoruz. Bu amaçla anonimleştirilmiş veriler analiz amaçlı olarak iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Herhangi bir sorunuz varsa iletişime geçin:
Gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir şüpheniz, sorunuz veya öneriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. [e-posta korumalı] İletişim.

Gizliliğinizin korunmasına büyük önem veriyoruz ve her zaman yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun hareket ediyoruz. Ayrıntılı bilgiye www.miss-goodlife.com/datenschutz adresindeki gizlilik politikamızdan ulaşabilirsiniz.

Veri değişikliği ve kayıttan düşme

Siparişinizi verdiğinizde, onaylamadan önce kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra verdiğiniz bilgilerde değişiklik yapmanız sadece müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla mümkün olacaktır.

Hakkınız:
Herhangi bir zamanda şu haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi

Verilerinizin silinmesi (yasal olarak gerekli olmadığı sürece)

Verilerinizin işlenmesine itiraz

Bu hakları kullanmak için lütfen şu adrese e-posta gönderin: [e-posta korumalı]. Ekibimiz talebinizi en kısa sürede işleme alacaktır.

Güvenlik

Miss Goodlife, SSL (Secure Sockets Layer) protokolünü kullanarak ilettiğiniz verilerin güvenliğini sağlar.

Güvenli bir alanda olduğunuzda tarayıcınız bir grafik görüntüler. Bunu tarayıcınızın adres çubuğunu kontrol ederek kendiniz de kontrol edebilirsiniz: Adres şu şekilde başlıyorsa: https (yerine http), güvenli bir bölgedesiniz.

Bu önlemlerle, kişisel verilerinizin aktarım sırasında yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlıyoruz.

Schriftliche Mitteilungen

Kullanıcıya e-posta yoluyla gönderilen yazılı bildirimler 24 saat içinde alınmış sayılır. Posta yoluyla gönderilen tebligatlar genellikle gönderildikten sonra 3 gün içinde muhatabına ulaşır.

Size gönderilen bir iletişimi almadığınızı düşünüyorsanız lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. [e-posta korumalı].

Hukuk ve Yargı Yetkisi

Genel şartlarımız münhasıran Alman hukukuna tabidir. Tüketici olarak sahip olduğunuz haklar saklı kalmak kaydıyla, web sitemizin veya hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili her türlü uyuşmazlık, Almanya mahkemelerinin yargı yetkisine tabidir.

Bu Şartlar ve Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir merci tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, kalan hükümler etkilenmeyecek ve kanunen izin verilen en geniş kapsamda tam olarak yürürlükte kalacaktır.

Performans değerlendirmesi

Müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın memnuniyetini belirlemek amacıyla zaman zaman kalite ölçümleri ve anketler gerçekleştiriyoruz. Bunlar, çevrimiçi mağazamızla ilgili deneyiminizi değerlendirmemize ve iyileştirme fırsatlarını belirlememize yardımcı olur.

Geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir; çünkü hizmetimizi sürekli iyileştirmemize ve beklentilerinizi daha iyi karşılamamıza yardımcı olur. İşletim sistemi platformu.